仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。”　　药品+互联网市场本身来看：　　第一，用户需求不足，刚需薄弱　　业内人士认为，用户活跃度是药店行业做APP最致命的问题。